Das Jobcenter Forchheim ist auch außerhalb der Öffnungszeit im telefonischen Service-Center unter Telefon 09191/715200 von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 bis 18 Uhr erreichbar. So erhält man laut Pressemitteilung schnell Auskunft über alle fallbezogenen Vermittlungs- und leistungsrechtlichen Fragen, allgemeine Informationen sowie Erläuterungen und Hilfe beim Ausfüllen der Antragsvordrucke. Zu Beginn des Gespräches sollte die Kundennummer oder Bedarfsgemeinschaftsnummer mitgeteilt werden. Sollten die Mitarbeiter Anfragen nicht beantworten können, wird laut Jobcenter der zuständige Arbeitsvermittler beziehungsweise Sachbearbeiter innerhalb von maximal zwei Arbeitstagen zurückgerufen werden. red