Wer im Discounter arbeitet, kennt sie: die kleinen und großen Geschichten, die der Alltag mit sich bringt. Zwischen Kassenband und Regalen erleben Mitarbeiter immer wieder Situationen, die man kaum glauben mag. Discounter wie Aldi locken mit Preissenkungen und neuen Akzenten eben auch die etwas außergewöhnliche Kundschaft an.
Was für die einen nach einem gewöhnlichen Einkauf klingt, ist für das Personal oft eine echte Herausforderung. Denn nicht jeder Kunde hält sich an die Regeln – und manche überschreiten Grenzen, die man sich kaum vorstellen kann. In einem aktuellen Reddit-Thread berichten Beschäftigte offen, was ihnen mit Kunden schon alles passiert ist.
Kuriose Rückgaben, dreiste Tricks: Was ist los bei Aldi, Lidl und Co.?
So erzählt eine Mitarbeiterin, wie ein Kunde eine Kaffeemaschine zurückbrachte – scheinbar ordentlich verpackt. Doch als sie den Karton hinter den Tresen stellen wollte, riss dieser auf und die Maschine, noch voll mit Kaffee, krachte auf den Boden. "Kaffee überall, Glasscherben überall", berichtet sie. Für das Personal bedeutete das: Aufräumen statt Pause.
Auch kleine Frechheiten sind an der Tagesordnung. Ein anderer User schildert, wie ein Kunde während des Einkaufs eine Banane aß und an der Kasse nur noch die Schale aufs Band legte – mit dem Kommentar: "Die hab ich schon gegessen, aber ich zahle sie natürlich.“ Für viele Mitarbeiter ist so ein Verhalten zwar nicht neu, aber immer wieder erstaunlich.
Manche Erlebnisse gehen jedoch noch weiter: Da bringt ein Kunde benutzte Kinderunterwäsche zurück und beschwert sich lautstark, warum diese nicht mehr angenommen wird. Und in seltenen, aber umso schockierenden Fällen sorgt sogar ein Malheur im Obst- und Gemüsebereich für einen Großeinsatz – inklusive ratloser Kollegen und einem nie dagewesenen Putzaufwand.
Wenn der Arbeitsalltag im Discounter zur Bewährungsprobe wird
Nicht nur im Laden selbst, sondern auch auf dem Gelände drumherum erleben die Beschäftigten so einiges. Besonders in Filialen in der Innenstadt, wo ohnehin immer viel los ist. Ein Mitarbeiter berichtet von einem Vorfall im Hof hinter dem Laden, der als Ladefläche für den Lkw und Standort der Mülltonnen dient.
"Solange der Laden offen war, war der Hof ganz normal zugänglich, man ist als Passant halt dran vorbeigelaufen." Was dann passierte, schildert er so: "Eine Frau hat dann genau dahin gepinkelt, wo man sich als Mitarbeiter hinsetzen konnte."
Die Szene wurde allerdings von der Kamera aufgezeichnet und wurde für Frau zum Verhängnis. Am nächsten Tag tauchte diese wieder im Laden auf - diesmal als Kundin. Der Chef ließ es sich nicht nehmen, sie persönlich darauf anzusprechen. "Er hat ihr dann einen Mopp und einen Eimer in die Hand gedrückt und gesagt, dass sie das sauber machen kann“, heißt es im Bericht. Anschließend wurde ihr Hausverbot erteilt.
Discounter-Wahnsinn: Großes Geschäft zwischen Obst- und Gemüse
Ein besonders krasser Fall bleibt ebenfalls unvergessen: Eine Kundin verrichtete im Obst- und Gemüsebereich ihr großes Geschäft auf dem Boden. Ein Mitarbeiter schildert: "Eine Frau hat durch ihren Rock auf den Boden beim Obst und Gemüse gekackt. Die anderen Kunden sind seelenruhig mit den Einkaufswägen darübergefahren und haben alles im Laden verteilt." Die Frau stellte sich anschließend an der Kasse an, bezahlte und verschwand – für das Personal hieß es: Putzen statt Feierabend.
Trotz all dieser Geschichten bleibt für die meisten Discounter-Mitarbeiter eines klar: Langweilig wird es im Job garantiert nicht. Die Erlebnisse reichen von lustig bis unfassbar – und sind oft Stoff für Anekdoten, die man so schnell nicht vergisst.
Während manche Kunden mit dreisten Rückgaben oder unverschämtem Verhalten auffallen, setzen Discounter wie Aldi mit Preissenkungen neue Akzente, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Ein Redakteur hat diesen Artikel unter der teilweisen Verwendung eines KI-Sprachmodells verfasst und/oder optimiert. Sämtliche Informationen wurden sorgfältig geprüft.
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