Telekom-Guthaben auszahlen lassen: Telefonkarte Comfort eingestellt

• Telefonkarte Comfort eingestellt
• Karten seit 1990 auf dem Markt
• Heute kaum Telefonzellen mehr 
• Noch bestehende Telefonzellen nehmen kein Bargeld
• Bis 2025 soll es keine Telefonzelle mehr geben

Ab 1983 testete man in Deutschland Telefonkarten. Nach der Testphase kam die Telefonkarte im Jahr 1990 offiziell auf den Markt. Zuvor musste man in den Telefonzellen mit Kleingeld bezahlen. 

Telefonzellen verschwinden

Inzwischen sind die Telefonzellen weitestgehend verschwunden, manche haben andere Funktionen übernommen. Seit November 2022 kannst du ohnehin kein Münzgeld mehr in einer Telefonzelle einwerfen, seit Februar 2023 gelten auch keine Telefonkarten mehr.

Bis 2025 sollen alle Telefonzellen in Deutschland abgebaut sein. Gemeinsam mit den Telefonzellen verschwinden laut Techbook auch die Telefonkarten. Zum 31. Dezember 2023 hatte die Telekom das endgültige Aus für die Telefonkarte Comfort beschlossen. Solltest du noch Restguthaben auf einer Telefonkarte besitzen, kannst du dir dieses jetzt auszahlen lassen. 

Das steckte hinter der Telefonkarte Comfort der Telekom

Die Telefonkarte Comfort (TKC) der Telekom verfügte über ein Upgrade zu damals üblichen anderen Karten. 1986 führte sie die Telekom ein. Mit der TKC konntest du nicht nur Anrufe bezahlen, sondern auch Prepaid-Guthaben aufladen, Film-Downloads über Videoload bezahlen und bald auch Magenta-TV.

Außerdem war es möglich, dass du deine Telekom-Festnetz- oder Mobilfunkrechnung darüber begleichen konntest. Ein Blick in die Bedienungsanleitung verriet dir, dass du zusätzlich mit der Karte Hotspot-Nutzung in Anspruch nehmen konntest.

Das Guthaben hast du damals beispielsweise per Dauerauftrag aufgeladen. Bis 2023 waren solche Daueraufträge auch noch aktiv, sind aber ebenfalls zum Jahresende eingestellt worden. Daher könnte es sein, dass sich auf manchen Karten tatsächlich noch Guthaben befindet, das nun aber nicht mehr verwendet werden kann. Doch wie gelangst du an dieses Geld? 

Guthaben auszahlen lassen - so gehts

Auf ihrer Internetseite erklärt die Telekom, wie du dir dein Restguthaben ab sofort auszahlen lassen kannst. Online steht eine Abfrage bereit. Dort gibst du deine Zugangsdaten für die Karte ein. Sie bestehen aus dem Guthabencode respektive der PIN und den letzten fünf Stellen der Seriennummer der Telefonkarte. Im nächsten Schritt stellst du einen Auftrag auf Auszahlung.

Die Telekom fragt deine Bankdaten ab, damit sie dir den ausstehenden Betrag überweisen kann. Allerdings kann es bis zu drei Wochen dauern, bis das Geld auf deinem Konto ankommt, sagt die Telekom. Nicht wundern also, wenn es etwas länger dauert. Für jede Karte musst du einen Auftrag stellen. Es ist nicht möglich, mehrere Karten zusammen abzurechnen, da sich die Guthaben nicht zusammen fassen lassen, schreibt Techbook.