Nach einer mehrstündigen Störung funktionieren die stationären Notrufsäulen an den Autobahnen in Deutschland wieder wie gewohnt. "Der Normalbetrieb ist wiederhergestellt", teilte die Autobahn GmbH des Bundes mit. Am Dienstagabend (10. März 2026)waren die orangefarbenen Notrufsäulen entlang der Autobahnen ausgefallen, auch am darauffolgenden Morgen blieben sie zunächst außer Betrieb.
Ursache für den Ausfall sei ein technischer Defekt im internen Kommunikationsnetz eines externen Dienstleisters gewesen. Dieser sei für die Behebung der Störung verantwortlich, hatte die Autobahn GmbH zuvor mitgeteilt. Die orangen Notrufsäulen nehmen nun wieder Notrufe entgegen, wie die Autobahn GmbH mitteilte.
Notrufsäulen an Autobahnen gestört - Fahrer können auch Notrufe per Handy absetzen
Während der Störung hatte das bundeseigene Unternehmen darauf hingewiesen, dass Verkehrsteilnehmer weiterhin Notrufe mit dem Handy absetzen können. Die Notrufsäulen in Autobahntunneln waren demnach nicht betroffen. Für Feuerwehr und Rettungsdienst gilt die Notrufnummer 112, für die Polizei die Notrufnummer 110.
Fahrerinnen und Fahrer sind gebeten, bei einer Panne oder einem Unfall zunächst die Warnblinkanlage einzuschalten, das Fahrzeug gesichert abzustellen, eine Warnweste anzulegen und hinter der Leitplanke Schutz zu suchen. Anschließend sollte der Notruf über das Mobiltelefon erfolgen. Alternativen für Fahrer ohne Handy nannte die Autobahn GmbH nicht.
Die ersten fest installierten Notrufsäulen an deutschen Autobahnen wurden Anfang der 1950er-Jahre eingeführt. Sie sollten Autofahrern im Falle einer Panne oder eines Unfalls eine schnelle Verbindung zu den Hilfsdiensten ermöglichen. Besonders auf Autobahnabschnitten mit keiner oder schlechter Mobilfunkverbindung sind die orangen Säulen wichtig.
Rund 17.000 Notrufsäulen bundesweit
Heute stehen in Deutschland rund 17.000 Notrufsäulen, primär entlang der Autobahnen. Dort sind sie in einem Abstand von etwa zwei Kilometern aufgestellt. Laut der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) wurden 2018 insgesamt 52.400 Notrufe über die Notrufsäulen abgesetzt, was rund 144 Anrufen am Tag entspricht.
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